Благодаря личному кабинету СДЭК пользователи получают быстрый доступ к функциям доставки: от оформления до контроля движения отправлений. Для бизнеса ЛК становится полноценным рабочим инструментом – он заменяет бухгалтерские выгрузки, помогает автоматизировать отправления и снижает нагрузку на персонал.
Личный кабинет СДЭК для бизнеса
Личный кабинет СДЭК для бизнеса – это профессиональный онлайн-инструмент, предназначенный для компаний, индивидуальных предпринимателей и самозанятых, работающих с доставкой по договору.
Возможности ЛК СДЭК для бизнеса:
- Оформление отправлений и получение готовых накладных.
- Расчёт стоимости доставки с учётом специальных тарифов.
- Отслеживание заказов и контроль всех статусов в одном списке.
- Документы: акты, реестры наложенного платежа, счета, акты сверки.
- Интеграция с сайтом через API или CMS-модули.
- Аналитика, включая статистику по регионам, динамику отправлений и выкупаемость.
Как подключить личный кабинет СДЭК для юридических лиц
Чтобы подключить личный кабинет СДЭК для юридических лиц, необходимо пройти регистрацию и заключить договор с компанией.
- Заполните анкету на нашем сайте. Укажите название организации и контактную информацию.
- Согласуйте договор. С вами свяжется менеджер, чтобы обсудить и предложить выгодные для вас условия.
- Получите договор на электронную почту или через ЭДО. Мы сформируем договор и отправим документы для подписания.
- Подпишите договор. Это можно сделать электронной подписью или на бумажном носителе.
После подписания договора на указанный email приходят логин и пароль для входа в личный кабинет для бизнеса.
Как войти в личный кабинет СДЭК для бизнеса
Форма входа в личный кабинет СДЭК для бизнеса включает логин и пароль, которые компания получает после подписания договора.
Как выполнить вход:
- Перейти на страницу авторизации.
- Ввести логин или email, указанные в договоре.
- Указать пароль.
- Нажать кнопку «Войти».
Дополнительно можно привязать номер телефона, чтобы вход проходил быстрее через одноразовый код. Также доступен вход через единую форму авторизации СДЭК.
Если пароль утрачен, используется функция «Не помню пароль» для восстановления доступа.
Личный кабинет СДЭК для физических лиц
Личный кабинет СДЭК для физических лиц – это онлайн-сервис, где собраны все инструменты для работы с отправлениями.
Основные функции личного кабинета для физлиц:
- Отслеживание по трек-номеру – просмотр всех этапов доставки и информации о ПВЗ.
- Регистрация отправлений – оформление доставки, выбор тарифа и скачивание накладной.
- Расчёт стоимости – автоматическая оценка цены по весу, габаритам и направлению.
- Электронные чеки – хранение, скачивание и отправка чеков за услуги.
- Оформление возвратов – создание и контроль возврата товаров интернет-магазинам.
- Продление срока хранения – возможность увеличить срок хранения посылки в ПВЗ.
- СДЭК ID – получение посылок без паспорта по SMS- или push-коду.
- Уведомления и профиль – настройка личных данных, сообщений и способов связи
ЛК синхронизируется с мобильным приложением, работает по номеру телефона и помогает быстро контролировать каждую посылку – от момента оформления до вручения.
Регистрация в личном кабинете СДЭК
Чтобы воспользоваться всеми функциями личного кабинета СДЭК, требуется пройти регистрацию на сайте. Процесс занимает несколько минут и доступен любому пользователю, который отправляет или получает посылки.
Создание личного кабинета СДЭК для физических лиц возможно тремя способами:
- Через онлайн-анкету.
На сайте СДЭК необходимо указать номер телефона, подтвердить его кодом из SMS и при необходимости заполнить паспортные данные для подключения CDEK ID. - Через банк (Т-Банк или Альфа-Банк).
Регистрация проходит через подтверждённый банковский профиль. Паспортные данные подгружаются автоматически, что ускоряет процесс создания аккаунта. - Через Mobile ID (МТС или Мегафон).
Авторизация выполняется по номеру телефона с подтверждением личности через мобильного оператора.
Вход в личный кабинет СДЭК
Вход в личный кабинет СДЭК для физических лиц выполняется по номеру телефона. Этот способ используется и на сайте, и в мобильном приложении.
Как выполнить вход:
- Открыть сайт СДЭК или мобильное приложение.
- Перейти в раздел «Войти».
- Указать номер телефона, который использовался при регистрации.
- Ввести код подтверждения, отправленный в SMS.
Дополнительный пароль физлицам не требуется – система использует одноразовые коды.
Если вход выполняется через приложение, можно настроить авторизацию по Face ID или Touch ID.
В случае, если SMS не приходит, рекомендуется проверить корректность номера, отключить VPN, включить приём сообщений и повторить запрос кода.
Вопрос-Ответ
Какие документы доступны в ЛК для бизнеса?
В личном кабинете для бизнеса собраны все документы, необходимые для расчётов и бухгалтерии: акты оказанных услуг, реестры наложенных платежей, счета и акты сверки. Все файлы доступны для скачивания, при необходимости можно сформировать новые документы или запросить их повторное создание.
Как настроить интеграцию с сайтом?
Интеграция выполняется через готовые CMS-модули СДЭК или API, доступные в личном кабинете. Интернет-магазин выбирает подходящий модуль (например, для 1С-Битрикс, OpenCart или WooCommerce) или подключается по API, чтобы автоматически передавать данные о заказах, печатать накладные и отслеживать статусы.
Чем отличается ЛК физлиц от ЛК для бизнеса?
Личный кабинет физических лиц подходит для частных отправлений и включает базовые функции: оформление посылок, отслеживание и получение электронных чеков. Версия для бизнеса расширена – в неё входят корпоративные документы, индивидуальные тарифы, интеграции, аналитика и управление сотрудниками.
Можно ли добавить сотрудников в аккаунт?
Да, корпоративный кабинет поддерживает многопользовательский режим. Руководитель или администратор может добавлять сотрудников, назначать им роли, ограничивать доступ к документам или оформлению отправлений и контролировать их действия в системе.
Как работает отслеживание по номеру трека?
Введите в строку поиска номер отправления, после чего система покажет маршрут посылки, дату и время прибытия в ПВЗ, текущий статус и историю перемещений. Обновление информации происходит автоматически по мере прохождения посылки через сортировочные центры.
Как пополнить баланс в личном кабинете СДЭК для ИП?
Пополнить лицевой счёт СДЭК для ИП можно на сайте в разделе Онлайн-оплата по номеру договора, накладной или по номеру счёта. А также онлайн через ЛК Банка по QR-коду выставленного счёта. Средства зачисляются автоматически после подтверждения платежа.
