Для создания заказа на отправку груза с договором типа «Интернет-магазин», нужно авторизоваться в личном кабинете на сайте СДЭК, нажав на кнопку «Войти» в правом верхнем углу и выбрав форму организации «Юрлицо».

 

 

В появившемся окне введите логин и пароль, предоставленные при заключении договора. В случае отсутствия, логин/пароль можно запросить у закрепленного менеджера.

 

 

На верхней панели в личном кабинете нажмите на вкладку «Новый заказ». В открывшейся области необходимо внести данные согласно разделам.

 

 

В разделе «О заказе» во вкладке «Тип заказа» оставляем по умолчанию «Интернет-магазин».

В разделе «Доп. тип заказа» оставляем по умолчанию «Не нужен», если отправка планируется в рамках стандартных тарифов или выбираем необходимый вариант. «Сборный груз» – доставка тяжеловесных отправлений. «Фулфилмент» – комплекс услуг по хранению и обработке грузов на складах СДЭКа. «Шины» – тип доп. заказа для создания накладных на отправление колесных шин. «Один офис» – предоставляет возможность отправки и получения посылок в одном офисе, при условии, что офис отправителя и получателя совпадают.

 

 

Далее необходимо выбрать, кем вы являетесь – Отправителем, Получателем или Третьей стороной, а также указать город отправителя и город получателя. Будьте внимательны к подсказкам, возникающим при выборе населенных пунктов – к примеру, если населенный пункт находится за пределами МКАД, то для корректного расчета и вызова курьера необходимо вводить точное название вашего населенного пункта.

 

 

В разделе «О заказе», в случае необходимости, с помощью чек-бокса, возможно активировать услугу «Реверс». Суть данной услуги заключается в автоматическом создании накладной на обратную доставку документов или грузов отправителю (Доставка «Туда-обратно»). Добавить услугу в договор можно связавшись с закрепленным менеджером.

 

 

В разделе «Отправитель» необходимо указать ФИО и номер телефона отправителя. С помощью кнопки «+» возможно добавлять дополнительные номера телефонов. В подразделе «Данные интернет-магазина» нужно указать номер отправления, который может быть сгенерирован нажатием на соответствующую кнопку или вписан вручную. В графе «Истинный продавец» возможно указать название интернет-магазина, чтобы получателю было легче идентифицировать вас. Также, по желанию, отправитель может указать форму собственности, ИНН продавца, телефон продавца и, с помощью чек-бокса, добавить номер акта приема-передачи или ТТН.

 

 

В разделе «Получатель» необходимо выбрать «Тип» – Юридическое лицо или физическое лицо. При выборе типа «Юр. лицо» необходимо указать ИНН и наименование компании, а также данные контактного лица – ФИО, телефон и, при необходимости, электронную почту. При выборе типа «Физ. лицо» необходимо указать данные контактного лица – ФИО, телефон и, при необходимости, электронную почту.

 

 

Чтобы добавить товары, в разделе «Товары» заполните сначала габариты грузового места (длина/ширина/высота в см., вес в кг.), а затем нажмите на кнопку «Добавить товары в грузоместо». Грузоместо – это единица груза, которая может быть как отдельным отправлением (например: одна коробка, мешок, пакет и пр.), так и частью общего отправления из нескольких грузомест в составе одного заказа.

 

 

В случае, отправления грузов, относящихся к категории опасных, необходимо проставить чек-бокс «Есть опасный груз». Данный чек-бокс влияет на стоимость тарифа (коэффициент 1,5 к базовому тарифу за доставку) и на выбор транспортной схемы движения груза. К категории опасных грузов относятся духи, аэрозоли, лаки для ногтей, АКБ и пр. Полный список опасных грузов вы можете уточнить у закрепленного менеджера или по телефону горячей линии.

 

 

В разделе «Товар» при добавлении товаров в грузоместо, необходимо указать наименование товара, артикул (если артикул отсутствует возможно указать любое значение), вес товара, количество, объявленную стоимость за единицу товара (эта сумма будет выплачена в случае компенсации при повреждении или утере груза).  Обязательно необходимо указывать код маркировки, если товар попадает под обязательную маркировку и регистрацию в системе «Честный знак».

 

 

Товары в грузоместо можно добавлять с помощью кнопки «+ Товар в грузоместо». С помощью кнопки «+ Грузовое место» можно, при необходимости, добавлять дополнительные грузоместа в одно отправление.

 

 

Если оплату за товар необходимо взять с получателя, то в разделе «Товар» необходимо проставить чек-бокс «Наложенный платеж» и указать стоимость оплаты за единицу товара, а также, выбрать ставку НДС.

 

 

При активации чек-бокса «Истинный продавец» появляется возможность указать наименование интернет-магазина, чтобы получателю было легче идентифицировать вас. Также, по желанию, отправитель может указать страну продавца, форму собственности, ИНН продавца, а также, телефон.

 

 

После заполнения данных, появится раздел с выбором типов доставки – в/из пункта выдачи заказов (ПВЗ), курьером или в постамат. Необходимо проставить чек-боксы для отображения вариантов предлагаемых тарифов по заданным условиям.

 

 

Подобрать оптимальный тариф, соответствующий вашим запросам по стоимости и срокам доставки, а также, условиям отправления, поможет ваш закрепленный менеджер. Также, с актуальными тарифами и условиями вы можете ознакомиться лично на нашем сайте, перейдя по ссылке.

 

 

После выбора тарифа, при необходимости взять оплату с получателя за доставку, необходимо в разделе «Оплата с получателя» проставить чек-бокс «За доставку» и указать сумму с добавлением ставки НДС.

 

 

В случае необходимости внесения дополнительных условий, переходим на вкладку «Условия оплаты». В данной вкладке вы можете указать индивидуальные условия оплаты стоимости доставки для ваших клиентов. На примере ниже отражены условия, при которых доставка для клиента будет бесплатной, в случае оплаты товаров на сумму 3000 руб.

Комиссия за прием наложенного платежа в виде доставки от вашего клиента составляет 3% от стоимости для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей и 5% для самозанятых. Данную сумму можно, также, взять с получателя, предварительно включив ее в стоимость доставки.

 

 

В разделе «Дополнительные услуги» вы можете включить необходимые услуги, такие как: упаковка, частичная доставка товаров, аренда курьера, примерка, запрет осмотра вложения и пр. Обратите внимание, что часть дополнительных услуг является платной. С полным перечнем дополнительных услуг вы можете ознакомиться, запросив информацию у закрепленного менеджера.

 

 

В разделе «Информация об отправлении», в зависимости от тарифа, можно выбрать в какой офис будет доставлена посылка или указать точный адрес для курьера. Обратите внимание, что выбирать пункт выдачи, из которого будет осуществляться отправка, не нужно, карта ПВЗ представлена для наглядности, чтобы определить офис, который может принять ваш груз по весогабаритным характеристикам, а фактическая отправка может быть осуществлена из любого пункта выдачи в рамках города отправителя.

 

 

 

В конце раздела в графе «Комментарий к заказу» возможно указать любую информацию, касающуюся данного отправления.

 

 

После того, как все данные по заказу заполнены, вы можете создать заказ, сохранить черновик или шаблон для будущих отправок, нажав на соответствующие кнопки.

 

 

После того, как заказ создан, ему присваивается номер. Созданные накладные подлежат печати для последующей передачи курьеру или сотруднику пункта выдачи вместе с грузом. Информацию об условиях упаковки и передачи груза, вы можете уточнить у закрепленного менеджера.

 

 

Все созданные накладные доступны для дальнейшего редактирования, отслеживания и печати в разделе «Список заказов» на главной панели.